1. Informações Gerais
Na Trazapack S.L., estamos comprometidos com a proteção da privacidade e dos dados pessoais dos nossos clientes e usuários. Esta política de privacidade explica como recolhemos, utilizamos e protegemos as informações que você nos fornece.
2. Quem Somos?
- Nossa denominação: Trazapack S.L.
- Nosso CIF / NIF: B67559732
- Nossa atividade principal: Venda de impressoras térmicas TIJ 2.5
- Nossa morada: C/ Presidente Irla 26, 08302 Mataró, Barcelona
- Nosso telefone de contato: +34 93 548 24 34
- Nosso e-mail de contato: info@trazapack.com
- Nosso site: https://trazapack.com
Para sua confiança e segurança, informamos que somos uma entidade inscrita no seguinte Registro Comercial / Registro Público: de Barcelona, Vol. 47186, Folio 204, Série 8, Folha B 544095, Inscrição 1.
Estamos à sua disposição, não hesite em nos contactar.
3. Para que vamos usar seus dados?
De forma geral, os seus dados pessoais serão utilizados para que possamos nos relacionar com você e fornecer os nossos serviços. Além disso, também podem ser usados para outras atividades, como o envio de publicidade ou a promoção das nossas atividades.
4. Por que precisamos dos seus dados?
Os seus dados pessoais são necessários para podermos nos relacionar com você e prestar os nossos serviços. Nesse sentido, colocaremos à sua disposição uma série de opções que lhe permitirão decidir, de forma clara e simples, sobre o uso das suas informações pessoais.
5. Quem terá conhecimento das informações que solicitamos?
De forma geral, apenas o pessoal da nossa entidade devidamente autorizado poderá ter conhecimento das informações que solicitamos. Do mesmo modo, terão acesso aos seus dados pessoais as entidades que necessitam dessas informações para que possamos prestar os nossos serviços, como por exemplo, o nosso banco, caso o pagamento dos nossos serviços seja efetuado por cartão ou transferência bancária.
Além disso, outras entidades públicas ou privadas poderão ter acesso às suas informações pessoais, se formos obrigados por lei a fornecê-las. Um exemplo disso é a Lei Tributária que obriga a fornecer determinadas informações à Agência Tributária sobre operações econômicas que excedam determinado valor.
Caso, além das situações mencionadas, precisemos compartilhar suas informações pessoais com outras entidades, solicitaremos previamente sua permissão por meio de opções claras que permitirão que você decida a esse respeito.
6. Como vamos proteger os seus dados?
Protegeremos os seus dados com medidas de segurança eficazes, de acordo com os riscos envolvidos na utilização das suas informações. Para isso, a nossa entidade aprovou uma Política de Proteção de Dados e realiza auditorias e controles anuais para garantir que os seus dados pessoais estejam seguros em todos os momentos.
7. Vamos enviar seus dados para outros países?
Existem países que são seguros para os seus dados e outros que não o são tanto. A União Europeia, por exemplo, é um ambiente seguro para os seus dados. A nossa política é não enviar as suas informações pessoais para nenhum país que não seja seguro do ponto de vista da proteção dos seus dados.
Se, por algum motivo, for imprescindível enviar os seus dados para um país menos seguro que a Espanha, solicitaremos sempre previamente a sua permissão e aplicaremos medidas de segurança eficazes para minimizar os riscos do envio das suas informações pessoais para outro país.
8. Por quanto tempo vamos conservar os seus dados?
Manteremos os seus dados durante o tempo da nossa relação e enquanto as leis nos obrigarem a fazê-lo. Uma vez que os prazos legais aplicáveis terminarem, procederemos à eliminação dos seus dados de forma segura e respeitosa com o meio ambiente.
9. Quais são os seus direitos em relação à proteção de dados?
Em qualquer momento, você pode entrar em contato conosco para saber quais informações temos sobre você, corrigir caso estejam incorretas ou eliminá-las após o término do nosso relacionamento, desde que isso seja legalmente possível.
Você também tem o direito de solicitar a transferência das suas informações para outra entidade. Esse direito é conhecido como “portabilidade” e pode ser útil em determinadas situações.
Para solicitar qualquer um desses direitos, deverá enviar um pedido por escrito à nossa morada, juntamente com uma cópia do seu documento de identidade para que possamos identificá-lo.
Nas nossas instalações, dispomos de formulários específicos para a solicitação desses direitos e oferecemos a nossa ajuda para preenchê-los.
Para saber mais sobre os seus direitos de proteção de dados, pode consultar o site da Agência Espanhola de Proteção de Dados (www.agpd.es).
10. Pode retirar o seu consentimento se mudar de opinião posteriormente?
Você pode retirar o seu consentimento a qualquer momento, caso mude de opinião sobre o uso dos seus dados. Por exemplo, se em algum momento demonstrou interesse em receber publicidade dos nossos produtos ou serviços e agora não deseja mais, pode nos comunicar por meio do formulário de oposição ao tratamento disponível em nossos escritórios.
11. Onde pode apresentar uma reclamação caso entenda que os seus direitos foram desrespeitados?
Se considerar que os seus direitos foram desrespeitados pela nossa entidade, pode apresentar uma reclamação à Agência Espanhola de Proteção de Dados, através de um dos seguintes meios:
- Sede eletrônica: www.agpd.es
- Endereço postal:
- Agência Espanhola de Proteção de Dados
- C/ Jorge Juan, 6
- 28001-Madrid
- Telefone:
- Tel. 901 100 099
- Tel. 91 266 35 17
Apresentar uma reclamação na Agência Espanhola de Proteção de Dados não tem custo e não é necessária a assistência de advogado ou procurador.
12. Vamos elaborar perfis sobre você?
Nossa política é não elaborar perfis sobre os usuários dos nossos serviços. No entanto, em determinadas situações, para fins de prestação de serviço, comerciais ou de outro tipo, pode ser necessário elaborar perfis de informações sobre você. Um exemplo seria a utilização do seu histórico de compras ou serviços para lhe oferecer produtos ou serviços adaptados aos seus gostos ou necessidades.
Nesse caso, aplicaremos medidas de segurança eficazes para proteger as suas informações em todos os momentos contra pessoas não autorizadas que possam tentar utilizá-las em seu próprio benefício.
13. Usaremos os seus dados para outros fins?
Nossa política é não utilizar os seus dados para outras finalidades diferentes daquelas que lhe foram explicadas. Se, no entanto, precisarmos utilizar os seus dados para atividades distintas, sempre solicitaremos previamente a sua permissão através de opções claras que permitirão que você decida a respeito.
