Politique des cookies

Bienvenue sur le site de la POLITIQUE DE COOKIES de Trazapack S.L., avec NIF / CIF B67559732, où nous vous expliquerons dans un langage clair et simple toutes les questions nécessaires afin que vous puissiez les contrôler en fonction de vos décisions personnelles.

  • QUE SONT LES COOKIES ET À QUOI SERVENT-ILS ?

Un cookie est un petit fichier d’information qui est stocké sur votre ordinateur, votre smartphone ou votre tablette chaque fois que vous visitez notre site web.

En principe, un cookie est inoffensif : il ne contient pas de virus, chevaux de Troie, vers, etc. susceptibles d’endommager votre terminal, mais il a une certaine incidence sur votre droit à la protection de vos données à caractère personnel, car il collecte certaines informations vous concernant (habitudes de navigation, identité, préférences, etc.).

C’est pourquoi, conformément aux dispositions de la réglementation applicable (LSSI et réglementation en vigueur sur la protection des données personnelles), l’activation de certains types de cookies nécessitera votre autorisation préalable.

Avec une étape aussi simple et rapide que de cocher une case dans notre section CONFIGURATION DES COOKIES, vous pouvez donner votre autorisation pour l’activation des cookies que vous souhaitez : prenez le contrôle et profitez d’une navigation personnalisée sur notre site.

Avant cela, nous vous donnerons quelques informations supplémentaires qui vous aideront à prendre de meilleures décisions à ce sujet :

  1. Les cookies peuvent être de différents types selon leur objectif :

– Les cookies techniques sont nécessaires au fonctionnement de notre site web, ils n’ont pas besoin de votre autorisation et sont les seuls que nous avons activés par défaut.

– D’autres cookies peuvent être utilisés pour améliorer notre site, pour le personnaliser en fonction de vos préférences ou pour vous montrer des publicités adaptées à vos recherches, vos goûts et vos intérêts personnels. Tous sont désactivés par défaut, et votre autorisation préalable est requise pour leur activation, que vous pouvez effectuer par une étape simple et rapide comme cocher une case dans notre section CONFIGURATION DES COOKIES.

  1. Certains cookies sont les nôtres (nous les appellerons nos propres cookies) et d’autres appartiennent à des sociétés externes qui fournissent des services pour notre site web (nous les appellerons cookies de tiers : un exemple pourrait être les cookies de fournisseurs externes tels que Google). À cet égard, il est important que vous sachiez que certains de ces fournisseurs externes peuvent être situés en dehors de l’Espagne.

Dans le monde entier, tous les pays n’ont pas le même niveau de protection des données, certains pays étant plus sûrs que d’autres (par exemple, l’Union européenne est un environnement sûr pour vos données). Nous avons pour politique de faire appel à des fournisseurs fiables qui, qu’ils soient ou non situés dans l’Union européenne, ont adopté des garanties appropriées pour la protection de vos informations personnelles. Cependant, dans la section intitulée QUELS SORTIES DE COOKIES SONT ACTUELLEMENT UTILISÉES SUR NOTRE SITE WEB ? vous pouvez consulter les différentes politiques de confidentialité et de protection des données de chacun des fournisseurs externes susmentionnés, afin de prendre une décision consciente quant à l’activation ou non des cookies de tiers utilisés par notre site web.

  1. Enfin, veuillez noter que, selon la durée de leur activité, les cookies peuvent être de deux types :

– Cookies de session : ils expirent automatiquement lorsque vous mettez fin à votre session sur votre ordinateur, votre « smartphone » ou votre tablette. Ils sont souvent utilisés pour conserver les informations nécessaires tout en vous fournissant un service ponctuel.

– Cookies persistants : ils restent stockés sur votre ordinateur, votre smartphone ou votre tablette pendant une certaine période, qui peut varier de quelques minutes à plusieurs années.

  • QUEL TYPE DE COOKIES POUVONS-NOUS UTILISER SUR NOTRE SITE WEB ?

– Cookies techniques :

Les cookies techniques sont strictement nécessaires pour le fonctionnement de notre site web et pour que vous puissiez le parcourir. Les cookies techniques sont ceux qui, par exemple, nous permettent de vous identifier, de vous donner accès à certaines parties restreintes du site si nécessaire, ou de mémoriser différentes options ou services déjà sélectionnés par vous, comme vos préférences en matière de confidentialité. Ils sont donc activés par défaut et ne nécessitent pas votre autorisation.

Grâce à la configuration de votre navigateur, vous pouvez bloquer ou avertir de la présence de ce type de cookies, bien que ce blocage affecte le bon fonctionnement des différentes fonctions de notre site web.

– Cookies d’analyse :

Les cookies d’analyse nous permettent d’étudier la navigation des utilisateurs de notre site web en général (par exemple, quelles sections de la page sont les plus visitées, quels services sont les plus utilisés et s’ils fonctionnent correctement, etc.)

Les informations statistiques relatives à la navigation sur notre site web nous permettent d’améliorer à la fois le fonctionnement de la page elle-même et les différents services qu’elle offre. Par conséquent, ces cookies n’ont pas de but publicitaire, mais servent uniquement à améliorer le fonctionnement de notre site web, en s’adaptant à nos utilisateurs en général. En les activant, vous contribuerez à cette amélioration continue.

Vous pouvez activer ou désactiver ces cookies en cochant la case appropriée, ils sont désactivés par défaut.

– Cookies de fonctionnalité et de personnalisation :

Les cookies de fonctionnalité nous permettent de mémoriser vos préférences, de sorte que nous pouvons adapter certaines fonctionnalités et options générales de notre site web à chaque fois que vous accédez au site (par exemple, la langue dans laquelle les informations sont présentées, les sections marquées comme favorites, votre type de navigateur, etc.)

Par conséquent, ces types de cookies n’ont pas de but publicitaire, mais sont plutôt activés pour améliorer la fonctionnalité du site web (par exemple, en s’adaptant à votre type de navigateur) et la personnalisation du site web en fonction de vos préférences (par exemple, en présentant les informations dans la langue que vous avez choisie à des occasions précédentes), ce qui contribuera à la facilité, la convivialité et le confort de notre site web pendant votre navigation.

  • QUELS TYPES DE COOKIES SONT ACTUELLEMENT UTILISÉS SUR NOTRE SITE WEB ?

Nous vous informons ci-dessous sur tous les types de cookies actuellement utilisés sur notre site web et sur l’objectif de chacun d’entre eux

Type de cookie Objet Entité responsable et lien avec sa politique de protection de la vie privée et des données Calendrier (session / persistant)
PHPSESSID Les cookies techniques sont nécessaires au fonctionnement de notre site web, Trazapack A la fin de la session de navigation

QUE PEUT-ON FAIRE AVEC LES COOKIES ?

Lorsque vous accédez à notre site web pour la première fois, une fenêtre s’affiche dans laquelle nous vous informons que les cookies peuvent être de différents types :

– Les cookies techniques sont nécessaires au fonctionnement de notre site web, ils n’ont pas besoin de votre autorisation et sont les seuls que nous avons activés par défaut. Par conséquent, ce sont les seuls cookies qui seront actifs si vous appuyez seulement sur le bouton ACCEPTER.

– Les autres cookies servent à améliorer notre site, à le personnaliser en fonction de vos préférences, ou à vous montrer des publicités adaptées à vos recherches, vos goûts et vos intérêts personnels. Nous les avons tous désactivés par défaut, mais vous pouvez les activer dans notre section CONFIGURATION DES COOKIES : prenez le contrôle et profitez d’une navigation personnalisée dans notre page, avec une étape aussi simple et rapide que de cocher les cases que vous souhaitez.

Veuillez également noter que, une fois que vous avez activé un type de cookie, vous avez la possibilité de le désactiver à tout moment en décochant simplement la case correspondante dans la section CONFIGURATION DES COOKIES de notre site web. Il vous sera toujours aussi facile d’activer nos propres cookies que de les désactiver.

Nous vous rappelons également que vous pouvez bloquer ou avertir de la présence de cookies par le biais des paramètres de votre navigateur, bien que ce blocage puisse affecter le bon fonctionnement des différentes fonctions de notre site web dans le cas des cookies techniques nécessaires.

Enfin, veuillez noter que si vous activez les cookies de tiers (sociétés externes qui fournissent des services pour notre site web) et que vous souhaitez ensuite les désactiver, vous pouvez le faire de deux manières : en utilisant les outils de désactivation des cookies de votre navigateur ou par le biais des systèmes mêmes activés par ces fournisseurs externes.

Pour vous faciliter la tâche, voici quelques liens vers les directives de désactivation des cookies pour les navigateurs courants :

NAVIGATEUR MANUEL DE COOKIES (lien externe)

Internet Explorer http://windows.microsoft.com/es-es/windows-vista/block-or-allow-cookies

Firefox https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we

Chrome https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es

Netscape http://www.netfaqs.com/espanol/Navegador/Net6/Index.asp

Opéra http://help.opera.com/Windows/11.50/es-ES/cookies.html

Safari http://www.apple.com/es/privacy/use-of-cookies/

Merci beaucoup pour votre collaboration

Informations relatives au règlement des litiges en ligne de l’art. 14, al. 1 de l’ODR (Règlement sur le règlement des litiges en ligne)

La Commission européenne offre aux consommateurs la possibilité de résoudre les litiges en ligne en vertu de l’article 14, paragraphe 1 de l’ODR sur l’une de ses plateformes. La plate-forme (http://ec.europa.eu/consumers/odr) sert de site web où les consommateurs peuvent essayer de trouver des accords sans aller en justice concernant les litiges découlant d’achats en ligne et de contrats de services.