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info@trazapack.com

Tel: +34 93 548 24 34

Politique de confidentialité

Qui sommes-nous ?

  • Notre dénomination : Trazapack S.L.
  • Notre CIF / NIF : B67559732
  • Notre activité principale : Vente d’imprimantes thermiques TIJ 2.5
  • Notre adresse : C/ Président Irla 26, 08302 Mataró, Barcelone
  • Notre téléphone de contact : +34 93 548 24 34
  • Notre adresse e-mail de contact : info@trazapack.com
  • Notre site web : https://trazapack.com
  • Pour votre confiance et sécurité, nous vous informons que nous sommes une entité inscrite au Registre du Commerce / Registre Public de Barcelone, Vol. 47186, Folio 204, Série 8, Feuille B 544095, Inscription 1.

Nous sommes à votre disposition, n’hésitez pas à nous contacter.

Pourquoi allons-nous utiliser vos données ?

De manière générale, vos données personnelles seront utilisées pour pouvoir établir une relation avec vous et vous fournir nos services. Elles peuvent également être utilisées pour d’autres activités, telles que l’envoi de publicités ou la promotion de nos activités.

Pourquoi avons-nous besoin d’utiliser vos données ?

Vos données personnelles sont nécessaires pour établir une relation avec vous et vous fournir nos services. À cet effet, nous mettrons à votre disposition une série de cases à cocher qui vous permettront de décider de manière claire et simple de l’utilisation de vos informations personnelles.

Qui aura accès aux informations que nous vous demandons ?

De manière générale, seul le personnel de notre entité dûment autorisé pourra avoir connaissance des informations que nous vous demandons. De même, les entités qui ont besoin d’accéder à vos informations pour que nous puissions vous fournir nos services auront également accès à vos données. Par exemple, notre banque aura accès à vos informations si le paiement de nos services est effectué par carte bancaire ou par virement.

De plus, les entités publiques ou privées auxquelles nous sommes obligés de fournir vos données personnelles en raison de l’obligation légale y auront également accès. Par exemple, la Loi fiscale oblige à fournir à l’Agence des Impôts certaines informations concernant des opérations économiques dépassant un certain montant.

Dans le cas où, en dehors des cas mentionnés, nous devrions divulguer vos informations personnelles à d’autres entités, nous vous demanderons au préalable votre autorisation par le biais d’options claires qui vous permettront de décider à cet égard.

Comment allons-nous protéger vos données ?

Nous protégerons vos données avec des mesures de sécurité efficaces, en fonction des risques liés à l’utilisation de vos informations. Pour cela, notre entité a adopté une Politique de Protection des Données et effectue des contrôles et des audits annuels pour s’assurer que vos données personnelles sont en sécurité à tout moment.

Allons-nous envoyer vos données à d’autres pays ?

Dans le monde, certains pays sont sûrs pour vos données et d’autres le sont moins. Par exemple, l’Union européenne est un environnement sûr pour vos données. Notre politique est de ne pas envoyer vos informations personnelles dans un pays qui n’est pas sécurisé du point de vue de la protection de vos données.

Dans le cas où, dans le cadre de la prestation de services, il serait nécessaire d’envoyer vos données dans un pays moins sûr que l’Espagne, nous vous demanderons toujours au préalable votre autorisation et appliquerons des mesures de sécurité efficaces pour réduire les risques liés à l’envoi de vos informations personnelles vers un autre pays.

Pendant combien de temps allons-nous conserver vos données ?

Nous conserverons vos données pendant la durée de notre relation et aussi longtemps que les lois nous y obligent. Une fois les délais légaux applicables écoulés, nous les éliminerons de manière sûre et respectueuse de l’environnement.

Quels sont vos droits en matière de protection des données ?

À tout moment, vous pouvez nous contacter pour savoir quelles informations nous détenons sur vous, les rectifier si elles sont incorrectes ou les supprimer une fois notre relation terminée, dans la mesure où cela est légalement possible.

Vous avez également le droit de demander le transfert de vos informations à une autre entité. Ce droit est appelé “portabilité” et peut être utile dans certaines situations.

Pour exercer l’un de ces droits, vous devrez nous adresser une demande écrite à notre adresse, accompagnée d’une photocopie de votre pièce d’identité, afin que nous puissions vous identifier.

Dans les bureaux de notre entité, nous disposons de formulaires spécifiques pour solliciter ces droits et nous vous offrons notre aide pour leur remplissage.

Pour en savoir plus sur vos droits en matière de protection des données, vous pouvez consulter le site web de l’Agence Espagnole de Protection des Données (www.agpd.es).

Pouvez-vous retirer votre consentement si vous changez d’avis à un moment ultérieur ?

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment si vous changez d’avis concernant l’utilisation de vos données. Par exemple, si vous avez un jour été intéressé(e) par la réception de publicités sur nos produits ou services, mais que vous ne souhaitez plus en recevoir, vous pouvez nous en informer via le formulaire d’opposition au traitement disponible dans les bureaux de notre entité.

Où pouvez-vous déposer une réclamation si vous estimez que vos droits n’ont pas été respectés ?

Si vous estimez que vos droits n’ont pas été respectés par notre entité, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l’Agence Espagnole de Protection des Données par l’un des moyens suivants :

  • Site web : www.agpd.es
  • Adresse postale :
    • Agencia Española de Protección de Datos
    • C/ Jorge Juan, 6
    • 28001-Madrid
  • Téléphone :
    • Tél. 901 100 099
    • Tél. 91 266 35 17

Déposer une réclamation auprès de l’Agence Espagnole de Protection des Données n’entraîne aucun coût et ne nécessite pas l’assistance d’un avocat ni d’un procureur.

Allons-nous élaborer des profils sur vous ?

Notre politique est de ne pas établir de profils sur les utilisateurs de nos services. Cependant, il peut exister des situations dans lesquelles, à des fins de prestation de service, commerciales ou autres, nous devrons établir des profils d’informations sur vous. Par exemple, l’utilisation de votre historique d’achats ou de services pour vous proposer des produits ou services adaptés à vos goûts ou besoins.

Dans ce cas, nous appliquerons des mesures de sécurité efficaces pour protéger vos informations à tout moment contre les personnes non autorisées qui pourraient chercher à les utiliser à leur propre avantage.

Utiliserons-nous vos données à d’autres fins ?

Notre politique est de ne pas utiliser vos données à des fins autres que celles que nous vous avons expliquées. Cependant, si nous devions utiliser vos données pour d’autres activités, nous vous demanderons toujours votre autorisation au préalable par le biais d’options claires qui vous permettront de décider à ce sujet.